개인정보처리방침

보유 기간이 지나거나 이용 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

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회사는 이 정보를 공개된 범위를 넘어 이용하지 않으며, 연락처 등 비공개 정보를 수집하거나 브랜드에 제공하지 않습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.

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  이용자가 사전에 동의한 경우
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  법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 규정하고 있으며, 위탁받는 자가 바뀌는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 아래 사항을 공개하는 방식으로 개인정보를 국외로 이전합니다.

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   보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
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   전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력된 것은 분쇄하거나 소각합니다.
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   법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관한 뒤, 보존 기간이 끝나면 파기합니다.

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

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  개인정보 열람 요구
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  잘못된 내용의 정정 요구
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  삭제 요구
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  처리 정지 요구
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  회원 탈퇴 (동의 철회)

요청은 support@mavro.kr 로 접수하며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

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회사는 다음의 조치를 하고 있습니다.

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  접근 권한 최소화 — 데이터베이스에 행 단위 접근 제어를 걸어, 회원은 자기 정보에만 접근할 수 있습니다
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  전송 구간 암호화 — 모든 통신을 HTTPS로 주고받습니다
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  관리자 키 분리 보관 — 관리용 키는 서버에서만 쓰고 브라우저에 내보내지 않습니다
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  비밀번호 미보관 — 구글 계정 로그인만 쓰므로 회사가 보관하는 비밀번호가 없습니다

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 관련 문의를 보호책임자에게 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변해 드립니다.

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대해 회사가 한 조치에 불복하는 경우, 행정심판을 청구할 수 있습니다.

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   이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
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   이용자에게 불리한 변경이거나 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 시행 30일 전에 공지합니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 8월 29일부터 시행합니다.

2026년 9월 25일 개정 — 유료 요금제 결제에 따라 결제 정보의 수집(1장)과 보유 기간(2장), 토스페이먼츠·Resend에 대한 처리 위탁(5장)과 국외 이전(6장)을 추가했습니다.